Die Webseite von Growisland verwendet Cookies für die beste Benutzererfahrung. Sie stimmen zu, die Cookies mit unserer Webseite zu verwenden. Erfahren Sie mehr

Lieferung & Zahlung

1) Liefermethode

Wir haben für Dich die besten Lieferkonditionen ausgehandelt. Schnelligkeit, Zuverlässigkeit und Diskretion sind Eigenschaften, die unseren Lieferservice ausmachen. Für Deine vollkommene Zufriedenheit arbeiten wir gerne!
 
Versand:
Der Versand geschieht mittels DPD. Die Kosten für Lieferungen sind der unten angeführten Tabelle zu entnehmen. Beachte jedoch, dass die gesamte Bestellung dann ein Gewicht von 31,5kg nicht überschreiten darf und die gesamte Bestellung in einem Paket Platz finden muss. Sperrgüter sind ausgeschlossen und können nur nach Kontaktaufnahme mit uns ausgeliefert werden. Es gibt auch die Möglichkeit, die Bestellung bei uns im Abholshop entgegenzunehmen.
 
Zahlung und Übergabe an DPD:
Sofort nach Zahlungseingang wird Dein Paket sorgfältig und gewissenhaft von uns zusammengestellt, etikettiert und dem DPD-Boten übergeben. Die geschieht zeitnah, sodass Dein Paket möglichst schnell bei Dir ankommt.
 
Paket und Verpackung:
Das Paket kommt immer diskret. Es gibt keine auffälligen Namen oder Symbole, die Rückschlüsse auf den Inhalt zulassen würden. Die Verpackung ist außerdem stabil und der Inhalt zusätzlich mit Material zum Schutz der Waren gepolstert. Die Pakete werden unter dem Namen DS Trade GmbH gehandelt.  
 
Tracking:
Dein Paket ist jederzeit mittels der Dir übermittelten Tracking-Nummer auf seinen Status überprüfbar. Dadurch kannst Du genau berechnen, wann Dein Paket bei Dir zu Hause ankommen wird. 
 
Einige Regellaufzeiten:

  • Österreich: 1-2 Werktag(e)
  • EU per DPD: 1 - 3 Werktage

 

Versandgruppen

Um den Versand für unsere Kunden und unser System zu vereinfachen, haben wir drei unterschiedliche Versandgruppen, die sich nach den Länder richten, wo die Sendung zugestelt.

  bis 15kg bis 31,5kg
Gruppe 1 € 5,00 € 8,00
Gruppe 2 € 12,00 € 16,00
Gruppe 3 € 22,00 € 30,00

Gruppe 1: gehört Österreich

Gruppe 2: gehören die Länder Deutschland, Ungarn, Tschechische Republik, so wie die Niederlande ung Belgien

Gruppe 3: gehören Frankreich, Italien und Grossbritannien

 

2) Zahlungsmethode

Um Deine Bestellung abzuschließen und das Paket auf den Weg zu schicken, bitten wir Dich, den in der Dir zugstellten Rechnung ausgewiesenen Betrag in vollständiger Höhe auf unser Konto zu überweisen. Je nach Deiner Überweisungsmethode dauert dieser Vorgang länger oder kürzer, bis der Betrag auf unserem Konto angewiesen ist. Die Zahlungsmethode ist prinzipiell Vorauskasse.
 
Die Überweisung hat zu erfolgen an:
  
Name:             DS Trade GmbH
Bankinstitut:    Raiffeisenbank Zwettl 
IBAN:              AT27 3299 0000 0004 3729
BIC:                RLNWATWWZWE

 

3) Unser Abholshop

Bei uns hast Du auch die Möglichkeit, die im Online-Shop bestellten Waren in unserem Abholshop in der Scholzgasse 6 in 1020 Wien abzuholen. Dafür einfach die Bestellung in gewohnter Weise aufgeben, bezahlen und abholen!

In unserem Abholshop warten wieder neue Angebote und Schnäppchen auf Dich. Im Abholshop halten wir auch immer ein großes Sortiment wunderschöner Zierpflanzen in allen Größen für Dich bereit. Angebote aus dem Onlineshop sind nicht zwingend deckungsgleich mit den Aktionen im Abholshop.

Natürlich bemühen wir uns um schnellstmögliche Abfertigung Deiner Bestellung und wir werden Dich pünktlich informieren, wenn Dein Paket in gewohnt diskreter Verpackung im Abholshop abholbereit ist. Wir behalten Deine Bestellung 30 Tage ab Zahlungseingang auf. Im Falle einer Unterlassung der Abholung ist die bezahlte Bestellung nach 30 Tagen Teil eines Gewinnspiels.